الأسئلة الشائعة

كيف أبحث عن مدرس؟

من صفحة "اعثر على مدرس" يمكنك فلترة النتائج حسب المرحلة والمادة. تحتاج لتسجيل الدخول كولي أمر للتواصل أو طلب حجز.

كيف يتم الدفع؟

الدفع يتم عبر المنصة عند الحجز. بعد إتمام الدرس وتأكيد ولي الأمر، تُحرّر المستحقات للمدرس بعد خصم نسبة المنصة.

ما نسبة المنصة؟

نسبة المنصة تُحددها إدارة المنصة ويمكن تعديلها من لوحة تحكم الإدارة. تظهر للمدرس عند عرض مستحقاته.

كيف ألغي حجزاً؟

يمكنك من لوحة التحكم استخدام زر "إلغاء الحجز" للحجوزات قيد الانتظار أو المقبولة، أو التواصل مع المدرس عبر الرسائل.